Condiciones generales de entrega

Estas son las condiciones generales de entrega de John Altman BV ("John Altman BV"). La dirección de John Altman BV es Oudegracht 192 1811 CP en Alkmaar con el número de la Cámara de Comercio: 63636190. En estas condiciones, el Cliente y John Altman BV se denominan conjuntamente "Partes".

Artículo 1 - Generalidades
1. Estas condiciones generales de entrega se aplican a todas las ofertas de John Altman BV.
Además, estos términos y condiciones se aplican a todos los acuerdos entre John Altman BV y el comprador de los Productos suministrados por John Altman BV (el "Cliente").
2. John Altman BV se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales. Se aplicará la última versión de estas condiciones. El Cliente y John Altman BV sólo podrán desviarse de estas condiciones
si se establece por escrito.
3. John Altman BV enviará estas condiciones generales de entrega gratuitamente a petición del Cliente. Estas condiciones también se pueden encontrar en nuestro sitio web www.johnaltman.nl.

Artículo 2 - Producto
John Altman BV suministra aperitivos/snacks como palomitas de maíz y frutos secos (los "Productos").

Artículo 3 - Ofertas
1. Cualquier oferta realizada por John Altman BV es sin compromiso y puede ser revocada por John Altman BV, a menos que la oferta establezca un plazo de aceptación.
2. Cada oferta contiene la información necesaria para que quede claro para el Cliente cuáles son sus derechos y obligaciones, además, si es posible, una oferta incluirá:
a. el precio, sin impuestos;
b. una descripción general y las especificaciones de los Productos;
c. la fecha prevista de entrega;
d. los costes de entrega;
e. los costes de los materiales de embalaje;
f. la forma de pago;
g. la forma de concluir un acuerdo.
3. Una oferta sólo es vinculante cuando el Cliente acepta la oferta por escrito en la forma prescrita para ello.
4. John Altman BV puede revocar una oferta aceptada por el Cliente por escrito en un plazo de 7 días a partir de la aceptación, sin indicar los motivos. En ese caso, no se celebra ningún acuerdo entre las Partes.

Artículo 4 - Órdenes
1. Los pedidos pueden realizarse tanto para entregas periódicas como para entregas puntuales.
2. Los pedidos pueden realizarse por correo electrónico, por teléfono o rellenando el formulario de pedido.
3. Un pedido sólo es definitivo tras la confirmación por escrito de John Altman BV, salvo que se indique lo contrario en la oferta.
4. Si no se puede aceptar un pedido (en su totalidad), John Altman BV hará una oferta alternativa. En ese caso, el pedido se convierte en definitivo tras la aceptación por escrito de la oferta alternativa por parte del Cliente.
Condiciones generales de entrega
5. John Altman BV se reserva el derecho de rechazar un pedido sin indicar los motivos.

Artículo 5 - Entrega y transporte
1. John Altman BV y el Cliente están de acuerdo en la entrega del Producto.
2. John Altman BV determina el método de transporte, previa consulta con el Cliente.
3. Si el Cliente requiere un modo de transporte diferente al propuesto por John Altman BV, los costes adicionales serán por cuenta del Cliente.
4. La entrega se realizará en un plazo de 60 días, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
5. Se realiza la entrega El transporte no termina hasta que 2Food ha entregado el producto al cliente final (mayorista, hotel o supermercado).
6. El Cliente está obligado en todo momento a aceptar el producto entregado. Si el Cliente se niega a aceptar la mercancía entregada, los costes de entrega, almacenamiento y custodia adicionales correrán a cargo del Cliente.
7. Los daños causados durante el transporte corren a cargo y riesgo de John Altman BV.
8. Los plazos de entrega comunicados por John Altman BV son indicativos y no constituyen una fecha límite.
9. John Altman BV puede hacer que un pedido se entregue por partes.

Artículo 6 - Precio
1. Todos los precios comunicados por John Altman BV son en euros, sin IVA, y están sujetos a cambios y/o errores.
2. Todos los precios incluyen los costes de embalaje, los costes de transporte, los costes de envío y las tasas gubernamentales, a menos que se indique lo contrario.

Artículo 7 - Gastos de pago y cobro
1. El Cliente puede pagar por , transferencia bancaria .
2. Si el Cliente recibe una factura, debe pagar siempre dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura.
3. Si el Cliente no paga la factura a tiempo, se encuentra legalmente en mora. En ese caso, el Cliente deberá pagar el interés comercial legal. Los intereses sobre la cantidad adeudada se calcularán desde el momento en que el Cliente se encuentre en mora hasta el momento del pago de la cantidad adeudada en su totalidad.
4. En caso de incumplimiento, el Cliente deberá pagar todos los gastos de cobro extrajudicial a John Altman BV. Para un importe de factura de hasta 267 euros, estos costes serán de 40 euros. Para un importe de factura superior, los costes máximos de cobro de
son los siguientes:
15% sobre los primeros 2.500 euros;
10% sobre la parte restante, hasta 5.000 euros;
5% sobre la parte restante, hasta 10.000 euros;
1% sobre la parte restante, hasta 200.000 euros;
0,5% sobre la parte restante, con un máximo de 6.775 euros.
La totalidad de la deuda de John Altman BV con el Cliente es inmediatamente exigible si:
a. el Cliente supera un plazo de pago;
b. el Cliente está en quiebra o en suspensión de pagos;
c. el Cliente (persona jurídica) se disuelve o liquida;
d. el Cliente (persona física) es puesto bajo tutela o fallece.

Artículo 8 - Retención del título
1. Todos los Productos entregados por John Altman BV son propiedad de John Altman BV hasta que el Cliente haya cumplido con sus obligaciones de pago en su totalidad.
2. La clienta hará todo lo que razonablemente se puede esperar de ella para salvaguardar la propiedad de John Altman BV.
3. Si terceros se apoderan de la mercancía entregada bajo reserva de dominio o desean establecer o hacer valer derechos sobre ella, el Cliente está obligado a informar a John Altman BV lo antes posible
.
4. Por la presente, el cliente autoriza incondicional e irrevocablemente a John Altman BV a entrar en todos los lugares en los que se encuentren propiedades de John Altman BV para tomar posesión de las mismas en caso de que desee ejercer sus derechos de propiedad.

Artículo 9 - Procedimiento de inspección y reclamación
1. John Altman BV entrega los Productos con un albarán de entrega, que las Partes firman. El recibo sirve para determinar la cantidad de Productos entregados en esa entrega.
2. El Cliente debe comprobar inmediatamente después de la entrega si la calidad y la cantidad de los Productos se corresponden con lo acordado por las Partes.
3. El Cliente deberá notificar por escrito a John Altman BV cualquier defecto o reclamación visible en un plazo de 14 días a partir de la entrega. Cualquier defecto no visible, el Cliente debe notificar a John Altman BV por escrito 30 días después de su descubrimiento. La notificación debe contener una descripción detallada del defecto.
4. El Cliente está obligado a aceptar los Productos adquiridos en el momento de la entrega de un Pedido, incluso si un Pedido es (parcialmente) incorrecto. Si el Cliente se niega a aceptar la entrega de los Productos adquiridos, los costes de entrega, almacenamiento y custodia adicionales correrán a cargo del Cliente.
5. Si la clienta presenta una reclamación a tiempo, esto no suspende su obligación de pago.
6. En caso de defecto, John Altman BV reparará, sustituirá o compensará al Cliente por el Producto, a menos que:
a. el Cliente no haya notificado su reclamación a tiempo, tal y como se describe en este artículo;
b. los Productos ya no puedan identificarse como procedentes de John Altman BV;
c. los defectos son el resultado del desgaste normal, de una manipulación incorrecta o inexperta;
d. el Cliente no ha almacenado los Productos de la manera habitual;
e. John Altman BV no ha tenido la oportunidad de examinar los Productos;
f. el Cliente no ha cumplido con sus obligaciones hacia John Altman BV, por cualquier motivo.
7. Si se comprueba que una reclamación es infundada, los costes en los que incurra John Altman BV como consecuencia de ello (como los costes de investigación) correrán totalmente a cargo del Cliente.

Artículo 10 - Devolución
1. Previo permiso y en consulta con John Altman BV, el Cliente puede devolver (parte de) un pedido.
John Altman BV informará al Cliente del procedimiento a seguir.
2. El Cliente se hace cargo del envío de vuelta por su cuenta y riesgo.
3. Al recibir un envío de devolución, John Altman BV comprobará inmediatamente
y reembolsará el importe de la compra en un plazo de 30 días si los Productos:
a. no han sido utilizados;
b. no han sufrido daños; y
c. siguen en su embalaje original.
4. La reventa, el alquiler o cualquier otra forma de uso de los Productos o su cesión supondrá la caducidad del derecho de devolución.

Artículo 11 - Garantía
1. En todos los productos John Altman BV ofrece una garantía de medio año.
2. No se ofrece ninguna garantía si se da una de las situaciones mencionadas en el apartado 5 del artículo "Procedimiento de inspección y reclamación".
3. John Altman BV tiene derecho a cumplir sus obligaciones en virtud de la garantía mediante la reparación, el suministro de un producto de sustitución o el reembolso del valor de la factura. El reembolso del valor de la factura sólo puede hacerse al número de cuenta desde el que se pagó la factura.

Artículo 12 - Responsabilidad e indemnización
1. John Altman BV garantiza que el Producto cumple con todas las normas pertinentes y los requisitos habituales que se le imponen.
2. Las desviaciones mínimas en, por ejemplo, las dimensiones, las cantidades, el peso y los colores no pueden considerarse un defecto de John Altman BV.
3. John Altman BV no se hace responsable de los daños, pérdidas, reclamaciones de terceros, pérdida de datos, multas o costes derivados de un acuerdo o del uso del Producto.
4. Si, a pesar de todo, John Altman BV es responsable, dicha responsabilidad se limita al valor de la factura con un máximo de 1000,00 euros.
5. En todos los casos, la responsabilidad de John Altman BV se limita al importe pagado por la aseguradora de John Altman BV.
6. Las limitaciones de responsabilidad de este artículo no se aplican si el daño puede atribuirse a una negligencia grave o a la intención de John Altman BV.

Artículo 13 - Plazo de prescripción
El plazo de prescripción de todas las reclamaciones y defensas contra John Altman BV es de un año.

Artículo 14 - Propiedad intelectual
1. John Altman BV garantiza que los Productos no infringen ningún derecho de propiedad intelectual holandés.
2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, John Altman BV conserva todos los derechos de propiedad intelectual de los Productos entregados, los planos, los documentos, las imágenes, los dibujos, el software, las creaciones y la información relacionada con
. Esto también se aplica si se cobraron los costes de los mismos o si se realizaron mejoras posteriormente.

Artículo 15 - Confidencialidad y privacidad
1. Salvo que exista una obligación legal o profesional de revelar, las Partes mantendrán toda la información de la otra en secreto frente a terceros.
2. John Altman BV no utilizará la información facilitada por el Cliente para ningún otro fin que no sea aquel para el que se ha facilitado, excepto si John Altman BV está actuando en un procedimiento en el que dicha información pueda ser relevante.
3. Las partes no divulgarán el contenido de los acuerdos, confirmaciones de pedidos, ofertas, informes, consejos u otras expresiones de la otra parte, escritas o no, y se asegurarán de que terceros no vean su contenido.

Artículo 16 - Rescisión
1. John Altman BV tiene derecho a rescindir inmediatamente el contrato con el Cliente, sin que sea necesario ningún otro aviso de incumplimiento, si el Cliente:
1. es declarado en quiebra;
2. se le concede la suspensión de pagos;
3. solicita otro acuerdo legal o informal de reprogramación de la deuda;
4. es objeto de ejecución;
5. es objeto de embargo prejudicial y éste no se levanta en el plazo de 30 días; o
6. se encuentra bajo tutela o administración.
2. Después de la terminación, el artículo "Retención del título" seguirá siendo válido entre las Partes.

Artículo 17 - Fuerza mayor
1. John Altman BV podrá suspender las obligaciones derivadas del contrato en caso de fuerza mayor. Si este periodo dura más de dos meses, cualquiera de las partes puede disolver el acuerdo sin que
esté obligado a pagar daños y perjuicios.
2. Si John Altman BV ha cumplido parcialmente sus obligaciones y si la parte cumplida tiene un valor independiente, John Altman BV podrá facturar la parte cumplida.

Artículo 18 - Nulidad
Si alguna parte de estos términos y condiciones es nula o anulable, esto no cambia la validez del resto de los términos y condiciones. La parte nula o anulada será sustituida por una disposición que se ajuste lo más posible al contenido de la disposición nula.

Artículo 19 - Cláusula conflictiva
En caso de que las presentes condiciones generales de entrega y un acuerdo contengan cláusulas conflictivas, prevalecerán las contenidas en el acuerdo.

Artículo 20 - Derecho aplicable
Derecho neerlandés.

Artículo 21 - Tribunal competente
Amsterdam.